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保持初心重细节,提升效率创佳绩

2019-11-27 12:03
    在2019年11月25日如约迎来“2019年客户服务中心第二周期职位晋升&第三季度业绩冠军表彰大会”,岁月不居,天道酬勤,在评选之前的这几个月,伙伴们备受鼓舞,很多优秀的伙伴在这个季度中展出不菲的实力。
    关注细节,认真对待
 
    此次大会共有两位老师获得职位晋升,在公布奖项获得者之前周慧美老师进行简单的开场介绍,并提了几个小问题,和部门成员进行互动,随后便引出此次的职位晋升奖得主。
    恭喜肖美君老师由铜牌客服晋升为银牌客服、张岩老师由金牌客服晋升为钻石客服,韩颖老师和王璐老师为两位晋升奖得主颁发荣誉证书和现金红包。
    对于此次晋升,肖美君老师感受颇多,她给大家的几点建议如下:
 
    1)认真对待自己的工作:
 
    要对自己的工作有“敬畏”之心,不论是接收信息还是给出信息,都认真对待。
 
    2)关注细节:
 
    包括工作的每一个步骤都要仔细检查,千里之堤毁于蚁穴,细节决定成败,从一步步小的细节做起。
 
    3)要有目标感:
 
    努力要知方向并且有计划,目标要有具体的时间节点,如若没有努力的方向,没有目标达成的使命感就会原地转圈,要敢于跳出舒适圈,向更好的自己迈进。
 
    初心不变,勇往向前
 
    感谢肖美君老师的发言,揭晓完职位晋升奖得主之后就是今天的另一重头彩——业绩冠军会花落谁家?结果如何我们来拿数据说话,经过一组组数据的对比,张岩老师再次获得业绩冠军的称号,恭喜张岩老师。
    此次业绩冠军的奖品是一台价值5000元的笔记本电脑,由马飞老师亲自为业绩冠军颁发荣誉证书和奖品。
    再一次站上领奖台的张岩老师越发踏实稳重,目标更加坚定,发表了她的获奖感言,也给在场的伙伴分享了她的工作之道。
 
    1)保持初心:
 
    要永远保持那份对工作的热忱,时刻告诉自己是为什么而努力,说起来虽然容易,只有真正做起来才能明白不忘初心,方得始终。
 
    2)能者多劳:
 
    坦途网是个很好的平台,每一位进来的新人都会有经验丰富的老师帮衬,感谢这些老师对于新人的帮助,我们也将继续发扬互帮互助的精神。
 
    3)有竞争才有压力,有压力才有动力,有了动力才能获得成功。
 
    从张岩老师的分享中可以看出她对工作诚恳、踏实的态度,也正是不断的突破和努力让我们每个人看到了她的成功,永远没有捷径和一蹴而就,有的就是一步一个脚印走好每一条通往梦想彼岸的路。
    加强学习,保持平常心
 
    其实不仅仅是业绩冠军在努力,同样别的伙伴也在默默付出着,为了让更多的人有机会站上领奖台,公司进行了季度评优改革,从下一次的表彰大会开始,将会有三人站上奖台,评选冠军、亚军和季军的称号,每个人都有机会,机会握在大家手里,期待你们的表现。
    由此,表彰大会也接近尾声,在结束之际,马飞老师对在场的伙伴提出了三点要求:
 
    1)关注细节,优化细节:
 
    关注团队成长的同时把细节做好,效率一定不会差,珍惜每一个机会,把握住每一个机会来临的契机。
 
    2)保持淡定的心态,做好自己的本职工作:
 
    不要被外界的环境所影响,保持一颗平常心,在浮躁的大环境中保持冷静。
 
    3)加强学习,加强自我能力的提升:
 
    学习永无止境,善于发现学习的机会。
 
    只要用心去做,就一定能收到最好的效果。明确目标,讲究方法,注重细节,保持对工作的初心,再创佳绩。
 
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